Во всех супермаркетх и магазинах, где продаются непродовольственные товары, уже в апреле заработали новые правила. Теперь соблюдать измененные условия нужно будет как продавцам, так и покупателям. И на определенные действия будет наложен полный запрет, сообщает PRIMPRESS.
Как рассказала юрист Ирина Сивакова, новые правила в магазинах фактически были введены после того, как были приняты новые решения Верховного суда, которые, как известно, обязательны к выполнению.
Теперь продавцам и коммерсантам будет запрещено кое-что делать, а покупателям это, наоборот, откроет новые приятные возможности.К примеру, теперь россияне смогут получить компенсацию от производителей продукции, если заметят подмену. Прецедент создан после того, как мужчина пожаловался, что его обманул производитель лаваша, который указал на упаковке, что это армянский и элитный продукт. Но оказалось, что он произведен в России и не является элитным. В итоге суд удовлетворил иск покупателя о выплате моральной компенсации. А продавцам запретили продавать товары, которые вводят граждан в заблуждение.
Также теперь полный запрет установлен на отказ в возврате россиянам денег за подарочные сертификаты. Даже если сертификат был подарен человеку, магазин все равно будет обязан вернуть деньги по номиналу. В Верховном суде заявили, что вернуть средства должны каждому, кто предъявит подарочный талон.
Свежие комментарии